利用規約

  • 第1条(会員)

    1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
  • 第2条(登録)

    1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。  2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。  3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
  • 第3条(変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
  • 第4条(退会)

    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
  • 第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)

    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること
  • 第6条(会員情報の取扱い)

    1. 当社は、下記のとおり第三者に提供するものとし、会員は予めこれに同意するものとします。
    【提供先】
    株式会社ペイジェント
    株式会社ネットプロテクションズ サポートデスク
    【目的】
    決済代行のため
    【項目】
    個人情報(氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等)及び注文内容
    
    ・当社は、「第6条.会員情報の取扱い」に定める場合及び個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。
    ・次に掲げる場合において、当該個人データの提供を受ける者は、「第6条.会員情報の取扱い」の適用については、第三者に該当しないものとします。
    
    (1)個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人データの適正管理、機密保持についての契約を締結し、適切な管理を実施させます。
    (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。
    また、次の各号の場合においては、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
    2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
    3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
  • 第7条(禁止事項)

    本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。  1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること
  • 第8条(サービスの中断・停止等)

    1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号(1)~(4)に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
  • 第9条(サービスの変更・廃止)

    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 第10条(免責)

    1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  • 第11条(本規約の改定)

    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
  • 第12条(準拠法、管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 
  • 第13条 (毎月自動お届けの定期コースについて)

    毎月自動お届けコースとは「定期便コース」のことを指します。休止・解約をご希望の際は必ず次回の発送日の10日前までにカスタマーサポートまでお電話にてご連絡ください。
    上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
    次回発送日に関しては、お客様により異なります為、カスタマーサポートまでお問合せください。
    
    ※初回ご注文完了後の商品発送前及び、発送後のキャンセルは受け付けておりません。
    
    ※毎月自動お届けコースの休止は下記までご連絡下さい。なお、自動配信メールに返信頂いても対応しかねますのでご注意ください。
    
    カスタマーサポート
    0570-550-533
    受付時間:11:00~17:00(土日祝日除く)
  • 第14条(NP後払いの与信落ちについて)

    ※NP後払いの詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品と別で郵送されますので、お支払い期限を確認の上、お支払いをお願いします。(通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。)
    ※ご注文者様ご住所と配送先住所が異なる場合は請求書を別送いたします。
    
    ○ご注意
    後払い手数料 : 330円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。ご利用限度額は、累計残高で55,000円(税込)迄です。 
    詳細は下記URLよりご確認下さい。
    http://np-atobarai.jp/about/
    
    ・お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、後払いサービスをご選択ください。
    
    「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  • 第15条(未成年者様のご利用について)

    ご注文フォームの生年月日から未成年者であることが明らかである会員様の注文に関しては、親権者様または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承下さい。
    
    ※ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、必ず親権者様、または後見人様よりカスタマーサポートまでご連絡ください。(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します。)
  • 第16条(個人情報の収集について)

    当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
  • 第17条(解約について)

    次回商品のお届け指定日の10日前までに、お電話【0570-550-533】(受付時間 11:00~17:00 土日祝除く)にて解約の旨をお伝えくださいますようお願いいたします。
     
    ※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。
     
    ※お届け指定日の10日を過ぎてしまいますと、すでに次回のお届けの注文が確定しておりますので、次回の商品お受け取り後にご解約のお手続きをさせていただきます。
     
    ※転売目的による未使用での初回定期コースの解約は承っておりません。
     
    ・解約のご連絡は商品をお受け取り後いつでも可能です。
    ただし、転売目的による悪質な購入防止の為、1回目の商品お届けを受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合は「定期購入特典」及び 「初回をお安くお買い求めいただけるサービス」の対象外となりますので、商品解約料として通常価格と定期初回購入金額との差額のお支払いが発生いたします。
     
    美髪らくらく定期コース(初回税込1,628円)
    初月解約料:銀行振込 通常価格の差額分4,752円(税込)
    ※振込手数料はお客様負担となります。
     
    美髪らくらく定期コース(初回税込3,278円)
    初月解約料:銀行振込 通常価格の差額分3,102円(税込)
    ※振込手数料はお客様負担となります。